Você está tentando validar o cupom diretamente pela câmera do seu celular, porém, para validar é necessário abrir o aplicativo do FORTAL EM DOBRO, em seguida selecionar o cupom e tocar em LER QRCODE. Após fazer isso, automaticamente abrirá a sua câmera. Basta apontar para o QRcode no balcão do estabelecimento e o cupom será validado.